2016年10月29日土曜日

現場こそ命

 こんにちは。6日間に及んだアシスタント研修が、先ほど終了しました。
 今回の受講生は、新潟市秋葉区加盟店からお越しになった2名。

 この店舗はもう12年くらい営業していますが、オーナー様はどちらかというと現場のバックアップ役を務めてこられました。が、今回、若手のアシスタント養成の機会に「自分も・・・」ということで、自らも実技を習得されました。

 今後は、オーナー様と他のスタッフとの共通言語や共通認識が増え、コミュニケーションがよくなり、現場力が強くなるに違いありません。
  修了式でのオーナーの言葉、「現場のスタッフが考えていることが少しわかってきた」という一言が印象的でした。

 店舗の生命線は現場、現場が何より大事、現場百回・・・。長年こう教えられてきた私にとって、今回の研修は大変喜ばしいことでした。

 息つくヒマもなく、明日と明後日は「加盟店レベルアップ研修」です。北海道から沖縄(宮古島)までの加盟店が集結します。
 とても楽しみです。

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